Konflikte als Katalysator
Als Führungskraft wirst du automatisch mit Konflikten und Problemen in deinem Team konfrontiert. Es ist ganz normal, dass unterschiedliche Persönlichkeiten und Arbeitsweisen zu Reibereien führen können.
Doch wie geht man am besten mit solchen Situationen um und wie kann man Konflikte konstruktiv angehen?
Mit dem Wechsel des Vorgesetzten werden in jedem Team die Rollen neu gemischt.
Alte Geschichten kommen wieder hoch, wie der Kampf um Privilegien … das hat mir XY doch versprochen, bevor sie gegangen ist. Oder plötzlich sorgt eine ganz neue Sitzordnung im Büro für helle Aufregung. Und jetzt bist du wie ein Weihnachtsengel und sollst alle glücklich machen…!
Immer schön sachlich bleiben!
Konflikte sind nicht per se etwas Negatives. Sie stellen zunächst einmal unterschiedliche Sichtweisen dar. Konflikte auf der Sachebene sind herausfordernd. Handelt es sich um Konflikte, die ihre Wurzeln auf der persönlichen und damit emotionalen Ebene haben, kann es sehr schwierig sein, diese Konflikte anzusprechen.
Sei es aus Angst vor echtem Streit, aus mangelndem Hintergrundwissen oder aus Angst vor negativen Auswirkungen auf das Teamklima.
Schließlich bist du nicht der Therapeut deines Teams – da kann man sich schon mal überfordert fühlen.
Oft sind es gerade diese „emotional“ verankerten Konflikte, die ein ganzes Team ausbremsen können, wenn sie ungelöst im Raum stehen.
Beim Reden, kommen die Leut´zam!
Alle reden aneinander vorbei. Jeder sieht den Elefanten im Raum und keiner traut sich, darüber zu sprechen.
Kommunikation ist ein grundlegender Aspekt der Konfliktbearbeitung.
Oft entstehen Missverständnisse und Konflikte durch unklare oder fehlende Kommunikation. Aktives Zuhören und der Wille, die Bedürfnisse des Gegenübers zu verstehen, sind Schlüsselkompetenzen. Durch wertschätzende Kommunikation schaffst du ein Umfeld, in dem Konflikte offen angesprochen werden. Dein Team ist belastbar und kann Spannungen erkennen und eigenständig lösen.
So schaffst Du optimale Rahmenbedingungen für Austausch, Vielfalt und echten Diskurs.
In meinem 1:1 NaturCoaching lernst du einen angstfreien Umgang mit Konflikten. Juchhu – ein Konflikt – Reibung erzeugt Wärme und Energie. Konflikte sind Chancen zur Verbesserung und Stärkung des Teams. Gemeinsam erarbeiten wir Strategien, wie du Konflikte frühzeitig erkennen und einordnen kannst.
Je nach Art des Konflikts und der beteiligten Personen gibt es unterschiedliche Ansätze. Du lernst, zwischen den Parteien zu vermitteln, was deine Fähigkeit stärkt, in Konfliktsituationen selbstbewusst und überlegt zu handeln, Konflikte rechtzeitig konstruktiv anzugehen, damit sie sich nicht zu größeren Problemen auswachsen, und Konflikte auch einmal auszuhalten.
Ziele im Coaching
In meinem 1:1 Natur Coaching geht es darum, konkrete Mitarbeitergespräche zu simulieren und vorzubereiten. Wir analysieren die oft versteckten Ursachen und schauen dabei auf dich und deine Rolle im Team.
Wir reflektieren Situationen aus deinem Arbeitsalltag, dabei kommt die Natur ins Spiel und wir finden draußen mit dem Abstand und der Ruhe, die uns die Natur schenkt, interessante Analogien und gute Lösungen. In der Natur kannst du befreiter und anders denken, besser fühlen und wunderbar die Perspektive wechseln, was oft der erste Schritt zur Problemlösung ist.
Du bekommst wertvolles Feedback und Impulse, um die Motive und Hindernisse deines Teams besser zu verstehen. Du entdeckst deine eigenen Ressourcen und Potenziale, um souverän mit Konflikten umzugehen und ein offenes und ehrliches Arbeitsklima zu schaffen.
Fazit
- Konflikte und Probleme im Team gehören zum Alltag einer Führungskraft. Es ist wichtig zu erkennen, dass es normal ist, sich mit Konflikten, Ängsten und Widerständen auseinanderzusetzen. Aktive Führungskräfte investieren ca. 80% ihrer Arbeitszeit in Dialog, Zuhören und Moderation.
- Eine offene Haltung und das kontinuierliche Erlernen des aktiven Zuhörens sind der „Golden Standard“ für erfolgreiche Kommunikation – nicht nur in Konfliktsituationen.
- Selbstreflexion ist eine Schlüsselkompetenz umd dich und die Bedürfnisse deines Teams besser zu verstehen.
„In der Führungsrolle zu sein, bedeutet nicht,
John C. Maxwell
alles zu wissen, sondern die richtigen Fragen zu stellen.“
Durch meine langjährige Managementerfahrung kenne ich die Fallstricke und Probleme, die dir auf diesem Weg begegnen können – aus eigener Erfahrung. Meine Best Practices können dir helfen, diesen Weg erfolgreich und erfüllend zu meistern.Entdecke deine Stärken und dein Potential. Ich begleite dich auf deinem Weg zu einer inspirierenden Führungspersönlichkeit. Starte jetzt deine Leadership-Reise mit mir!
